Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 15.

Adatkezelő

Progizer Bt

Székhely

Fajsz

Cégjegyzékszám

03-06-116726

Adószám

32155659-1-03

E-mail

bsprog007@gmail.com

1. Mire vonatkozik ez a tájékoztató?

Ez a tájékoztató a fent megnevezett Adatkezelő (a továbbiakban: „mi”) által üzemeltetett PromptChat-szolgáltatásokra vonatkozik:

• a licencportálra (portal.promptchat.com): regisztráció, belépés, licencek, előfizetések és fizetések;
• a PromptChat bemutató weboldalára és a demó-telepítésre (demo.promptchat.com).

Ha egy viszonteladó vagy más cég a saját szerverén futtatja a PromptChatet, az ott kezelt adatokért (például a weboldalán chatelő látogatók adataiért, vagy az ott Google-lel belépő felhasználókért) az a cég felel, és az ő adatkezelési tájékoztatója az irányadó.

2. Milyen adatokat kezelünk, mire és milyen jogalapon?

Felhasználói fiók

• Adatok: név, e-mail-cím, jelszó (csak visszafejthetetlen, ún. hash formában), a választott nyelv, a regisztráció ideje.
• Cél: a fiók létrehozása, a belépés, a licencek kezelése.
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Időtartam: a fiók törléséig.

Belépés Google-fiókkal

Ha a „Belépés Google-lel” vagy a „Regisztráció Google-lel” gombot választod, a Google a hozzájárulásoddal átadja nekünk a neved, az e-mail-címed, a profilképed címét és a Google-fiókod azonosítóját. Ezeket kizárólag a fiókod létrehozására és a belépésre használjuk; ha már van fiókod ugyanezzel az e-mail-címmel, a Google-belépés ehhez kapcsolódik.

Nem kérünk hozzáférést a Gmail-fiókodhoz, a névjegyeidhez, a Google Drive-hoz vagy más Google-adathoz. A Google-től kapott adatokat nem adjuk el, nem használjuk hirdetésre, és nem adjuk át harmadik félnek. A Google API-kból kapott adatok felhasználása megfelel a Google API Services User Data Policy előírásainak, beleértve a Limited Use követelményeket.

A kapcsolatot a Google-fiókod beállításaiban (myaccount.google.com/permissions) bármikor megszüntetheted.

• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Időtartam: a fiók törléséig.

Licencek, előfizetések, számlázás

• Adatok: cégnév, ország, adószám, telefonszám, a választott csomag, a licencek és a megrendelések adatai, a fizetések állapota.
• A bankkártyás fizetést a Stripe intézi: a kártyaadatokat mi nem látjuk és nem tároljuk.
• Cél: a megrendelés teljesítése, a számlázás.
• Jogalap: szerződés teljesítése; a számviteli bizonylatok megőrzése jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).
• Időtartam: a szerződés megszűnéséig; a számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük.

A PromptChat-telepítések licencadatai

A licenccel futó PromptChat-telepítések rendszeresen jelentkeznek a portálon, hogy a licencük érvényes maradjon. Ekkor elküldik a telepítés azonosítóját, domainjét, IP-címét és verzióját, valamint a csomag korlátainak ellenőrzéséhez szükséges használati adatokat: a munkaterületek, a felhasználók, az AI-asszisztensek és a csatornák számát és nevét, valamint az elmúlt 30 nap beszélgetéseinek és AI-válaszainak a számát. A beszélgetések tartalmát a telepítések nem küldik el.

• Cél: a licenc érvényesítése, a csomag korlátainak ellenőrzése, hibaelhárítás és támogatás.
• Jogalap: szerződés teljesítése; a telepítés felhasználóinak neve tekintetében jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a licenc szerinti felhasználószám ellenőrzése.
• Időtartam: a licenc törléséig; a használati adatokból mindig csak a legutóbbit tároljuk.

Belépési munkamenet és biztonság

• Adatok: IP-cím, a böngésző azonosítója (user agent), a belépés ideje.
• Cél: a belépés fenntartása, a visszaélések megelőzése.
• Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• Időtartam: a munkamenet lejártáig, legfeljebb 30 napig.

Rendszerüzenetek és levelezés

A szolgáltatás működéséhez szükséges leveleket küldünk (például jelszó-visszaállítás, meghívó, a licenc kiadása, fizetési értesítés). Hírlevelet és reklámlevelet nem küldünk. Ha írsz nekünk, a leveledet és a válaszhoz szükséges adatokat az ügy lezárásáig, majd azt követően legfeljebb 1 évig őrizzük.

A demó-telepítés

A demo.promptchat.com kipróbálásakor megadott adatokat (a cég nevét, a felhasználók nevét és e-mail-címét, a feltöltött tartalmakat és a tesztbeszélgetéseket) a kipróbálás lehetővé tételére kezeljük, a fiók törléséig; kérésre bármikor töröljük. A beszélgetésekben az AI-válasz elkészítéséhez az adott üzenetet a beállított AI-szolgáltató megkapja.

3. Kik férnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokat csak mi és az alábbi adatfeldolgozók érik el, kizárólag a megadott célra:

• Contabo GmbH (Aschauer Straße 32a, 81549 München, Németország) – szerverszolgáltatás. A szerverek az Európai Unióban (Franciaország) vannak.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország) – bankkártyás fizetés, előfizetések, számlák.
• Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – Google-belépés, a rendszerüzenetek kézbesítése (Gmail), valamint a bemutató weboldal betűtípusai (Google Fonts).
• A demó-telepítésen a beszélgetésekhez beállított AI-szolgáltató (például OpenAI, Anthropic vagy Google) – csak a megválaszolandó üzenetet kapja meg.

Ha jogszabály kötelez rá (például hatósági megkeresésre), az adatokat az arra jogosult hatóságnak átadhatjuk.

4. Adattovábbítás az EU-n kívülre

A Stripe és a Google anyavállalata az Egyesült Államokban működik. Az esetleges adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) és az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik.

5. Sütik

A portál csak a működéshez szükséges sütiket használja: a belépési munkamenet sütijét és a menüsáv állapotát megjegyző sütit. A választott nyelvet a böngésződ helyi tárhelyén jegyezzük meg. Analitikai, követő és hirdetési sütiket a portál nem használ.

A bemutató weboldalon – csak ha a süti-sávban hozzájárulsz – a Google Analytics sütijeivel (_ga kezdetű sütik, legfeljebb 2 évig) mérjük a látogatottságot: hány látogató érkezik, honnan, és mely részeket nézik. A mérést a Google Ireland Ltd. végzi; az adatok az Egyesült Államokba is kerülhetnek (lásd a 4. pontot). Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A hozzájárulást bármikor visszavonhatod a weboldal alján, a „Sütibeállítások” linkkel.

6. Adatbiztonság

A kapcsolat titkosított (HTTPS), a jelszavakat csak visszafejthetetlen formában tároljuk, a szolgáltatások titkos kulcsait titkosítva őrizzük, és a szerverekhez csak az üzemeltető fér hozzá.

7. Jogaid

Kérheted, hogy:

• tájékoztassunk a rólad kezelt adatokról, és másolatot adjunk róluk;
• helyesbítsük a pontatlan adatokat;
• töröljük az adataidat (kivéve, amit jogszabály alapján meg kell őriznünk);
• korlátozzuk az adatkezelést;
• géppel olvasható formában kiadjuk az adataidat (adathordozhatóság);
• a jogos érdeken alapuló adatkezelést ne folytassuk (tiltakozás).

Kérésedet e-mailben küldheted el nekünk (bsprog007@gmail.com); legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük a jogaidat, kérjük, először írj nekünk. Panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu), vagy bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

9. Módosítás

A tájékoztatót módosíthatjuk; a hatályos változat mindig ezen az oldalon olvasható, a fenti dátummal.